Termine
Die Terminvereinbarungen erfolgen telefonisch oder vor Ort persönlich in der Praxis.
Hierbei wird grundsützlich nicht zwischen privatärztlicher und kassenärztlicher Versorgung unterschieden.
Besonderer Aufmerksamkeit unterliegen ärztliche Notfälle. Eine Vorauswahl wird hier durch das geschulte Personal telefonisch gewährleistet.
Unabhängig davon gilt jedoch der Grundsatz "wer krank ist kommt"
Ein besonderer Hinweis gilt den Terminvereinbarungen für Magen und Darmspiegelungen.
Der Gesetzgeber sieht hierbei den persönlichen Kontakt mit dem Arzt vor. Hierbei wird neben dem persönlichen Aufklärungsgespräch durch den Arzt, die schwere der Erkrankung ermittelt um eine schnellstmögliche zeitnahe Terminvergabe zu gewährleisten.
Das Gesundheitsprofil des Patienten,.vorbestehende Erkrankungen und Medikamenteneinnahmen werden hierbei erfaßt und dokumentiert um eine bestmögliche risikoarme Untersuchung zu jederzeit sicher zustellen.
Der Patient soll dabei in den bevorstehenden Ablauf der Untersuchung informativ und schonend eingeführt werden, sodaß er nach erfolgter Unterschrift und damit Einverständnis zur bevorstehenden Untersuchung das Gefühl der Sicherheit und des Vertrauens gewonnen hat.